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Clever Network
Publié :
12 octobre 2019
Catégorie :
Développement et maintenance de logiciels
Client :
Réseau intelligent
À propos du projet
Clever Network est une société spécialisée dans les réseaux de télécommunications qui joue un rôle très important dans la supervision et la maintenance des liaisons fournies aux clients (pannes de télécommunications, baisse de vitesse, instabilité de la ligne, perte de données, etc.)
Filiale de Keyyo Communications, cette société dispose d’une expertise unique en matière de gestion de réseaux résilients. Les services Clever sont basés sur la technologie SD-WAN.
La gestion du projet est assurée par Feel IT.
Clients: environ 10 000 (téléphonie et/ou internet)
Services fournis : Le service clientèle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais la couverture externe du Service Desk de niveau 1 (Roumanie) est de 8 heures à 18 heures (heure française) du lundi au vendredi.
Année de partenariat : 2014
Équipe: 2 techniciens de soutien
